Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apa pun di platform bro137 (selanjutnya disebut "Platform"), kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jika kamu tidak menyetujui salah satu ketentuan di bawah ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
bro137 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan khusus. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Member bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui pembaruan terbaru. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang telah diperbarui.
Dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki pengertian sebagaimana didefinisikan di bawah ini, kecuali konteks mengharuskan interpretasi yang berbeda:
- "Platform" merujuk pada seluruh layanan digital bro137 yang dapat diakses melalui situs web resmi dan aplikasi mobile resmi.
- "Member" atau "Pengguna" merujuk pada setiap individu yang telah mendaftar dan memiliki akun aktif di bro137.
- "Akun" merujuk pada akun unik yang terdaftar atas nama satu individu untuk mengakses layanan bro137.
- "Dana" merujuk pada saldo uang nyata yang tersimpan dalam akun member, tidak termasuk saldo bonus.
- "Bonus" merujuk pada kredit gratis, cashback, atau insentif lainnya yang diberikan oleh bro137 kepada member sesuai syarat yang berlaku.
- "Penarikan" merujuk pada proses pengambilan dana dari saldo akun member ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar.
- "KYC" (Know Your Customer) merujuk pada proses verifikasi identitas yang wajib diselesaikan oleh member untuk keamanan akun.
Untuk mendaftar dan menggunakan layanan bro137, setiap calon member wajib memenuhi persyaratan berikut:
- Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran. bro137 tidak menerima anggota di bawah umur dan akan segera menutup akun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah usia 18 tahun.
- Memberikan informasi pribadi yang akurat, lengkap, dan terkini selama proses pendaftaran, termasuk nama lengkap sesuai KTP, alamat email aktif, dan nomor telepon yang valid.
- Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun – baik atas nama sendiri maupun melalui orang lain – merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan pemblokiran seluruh akun terkait beserta penghapusan saldo di dalamnya.
- Tidak sedang terdaftar dalam daftar pengecualian diri dari platform perjudian mana pun.
- Bertindak atas nama sendiri, bukan atas nama atau untuk kepentingan pihak ketiga lainnya.
Penting: bro137 berhak meminta dokumen verifikasi identitas (KYC) kapan saja. Member yang menolak atau gagal menyelesaikan proses KYC dalam batas waktu yang ditentukan tidak dapat melakukan penarikan dana.
Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara bro137 dan member. Adapun kewajiban member terkait keamanan akun adalah sebagai berikut:
- Menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikannya kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf bro137. Tim bro137 tidak pernah meminta kata sandi member melalui media apa pun.
- Segera menghubungi tim customer service bro137 jika mencurigai adanya akses tidak sah ke akun.
- Tidak menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, script, atau teknologi sejenisnya untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
- Tidak mencoba meretas, menginterferensi, atau memanipulasi sistem, perangkat lunak, atau hasil permainan di platform.
- Bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun miliknya, kecuali dapat dibuktikan bahwa akses tersebut terjadi akibat kelalaian sistem bro137.
bro137 menggunakan sistem enkripsi SSL 256-bit dan
pemantauan aktivitas 24 jam untuk melindungi akun setiap member dari akses yang tidak sah.
bro137 menyediakan berbagai metode pembayaran yang disesuaikan untuk pengguna di Indonesia. Beberapa hal penting terkait deposit:
- Deposit hanya dapat dilakukan menggunakan rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama member sendiri. Deposit dari rekening pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan atau dibekukan untuk penyelidikan lebih lanjut.
- Metode deposit yang tersedia meliputi transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, dan bank lainnya), serta dompet digital seperti GoPay, OVO, dan Dana.
- Jumlah deposit minimum dan maksimum berlaku sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih dan dapat berubah sewaktu-waktu.
- bro137 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh sistem perbankan atau penyedia dompet digital pihak ketiga.
- Seluruh transaksi deposit dicatat dan dapat ditinjau melalui riwayat transaksi di akun member.
Dengan melakukan deposit, member menyatakan bahwa dana yang disetorkan bukan merupakan hasil dari kegiatan ilegal dan tidak digunakan untuk tujuan pencucian uang.
Proses penarikan dana di bro137 dirancang untuk transparan dan dapat diandalkan. Berikut adalah ketentuan lengkapnya:
- Penarikan hanya dapat diproses ke rekening bank atau dompet digital yang telah diverifikasi dan terdaftar atas nama member sesuai data KYC.
- Member wajib menyelesaikan proses verifikasi identitas (KYC) sebelum permintaan penarikan pertama dapat diproses.
- Permintaan penarikan umumnya diproses dalam waktu 1×24 jam kerja setelah semua persyaratan dipenuhi.
- bro137 berhak menolak atau menunda permintaan penarikan jika ada indikasi aktivitas mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran syarat dan ketentuan.
- Tidak ada biaya administrasi yang dikenakan oleh bro137 untuk proses penarikan. Namun, biaya dari bank atau penyedia dompet digital pihak ketiga mungkin berlaku di luar kendali bro137.
- Saldo bonus yang belum memenuhi persyaratan rollover tidak dapat ditarik hingga syarat tersebut terpenuhi sepenuhnya.
Jumlah yang disetujui dalam permintaan penarikan adalah jumlah yang akan diterima member di rekening tujuan, tanpa potongan dari pihak bro137.
bro137 secara rutin menghadirkan berbagai program bonus dan promosi untuk member. Setiap bonus tunduk pada ketentuan berikut:
- Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus atau kemenangan yang dihasilkan dari bonus tersebut dapat ditarik.
- Rincian rollover untuk setiap bonus dikomunikasikan secara eksplisit di halaman promosi masing-masing. Member wajib membaca dan memahami syarat ini sebelum mengklaim bonus.
- bro137 berhak membatalkan bonus dan kemenangan terkait jika terbukti ada upaya penyalahgunaan promosi, termasuk membuka beberapa akun untuk mengklaim bonus yang sama.
- Bonus tidak dapat digabungkan atau digunakan secara bersamaan kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan promosi spesifik.
- bro137 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program promosi kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Bonus yang dikreditkan ke akun namun belum digunakan selama 30 hari kalender akan otomatis hangus.
Seluruh game yang tersedia di bro137 beroperasi berdasarkan prinsip fair play dan menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi oleh lembaga independen internasional. Ketentuan yang berlaku:
- Hasil setiap permainan ditentukan secara acak oleh sistem RNG dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak mana pun, termasuk bro137.
- Member dilarang menggunakan perangkat lunak, alat bantu, atau strategi curang apa pun untuk memperoleh keuntungan yang tidak sah dalam permainan.
- Kolusi antara dua atau lebih member untuk memanipulasi hasil permainan merupakan pelanggaran berat dan akan mengakibatkan penutupan akun beserta penyitaan seluruh saldo.
- Semua provider game yang bermitra dengan bro137 – termasuk Pragmatic Play, JILI Games, Evolution Gaming, Spadegaming, dan lainnya – telah memiliki lisensi resmi dan telah melalui audit keadilan secara berkala.
- Keputusan akhir atas hasil permainan yang tercatat di sistem bro137 bersifat final dan mengikat.
bro137 berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menangguhkan, membekukan, atau menutup akun member dalam kondisi berikut:
- Member terbukti memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran maupun proses KYC.
- Member terbukti memiliki lebih dari satu akun aktif.
- Terdeteksi adanya aktivitas penipuan, manipulasi permainan, atau pencucian uang.
- Member melanggar salah satu ketentuan yang tercantum dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini.
- Terdapat permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
- Member berusia di bawah 18 tahun.
Dalam kasus penutupan akun akibat pelanggaran, bro137 berhak menahan seluruh saldo yang ada di akun tersebut. Member juga dapat mengajukan penutupan akun secara sukarela dengan menghubungi tim customer service bro137 kapan saja.
bro137 berkomitmen penuh untuk mendukung budaya bermain yang sehat dan bertanggung jawab. Platform kami menyediakan berbagai alat yang dapat digunakan member untuk menjaga kendali atas aktivitas bermain mereka:
- Batas Deposit: Member dapat menetapkan batas deposit harian, mingguan, atau bulanan langsung dari pengaturan akun.
- Jeda Bermain: Member dapat mengaktifkan fitur jeda bermain sementara untuk periode tertentu jika merasa perlu beristirahat.
- Pengecualian Diri: Member yang ingin menghentikan aktivitas bermain dalam jangka panjang dapat mengajukan pengecualian diri melalui customer service.
- Pemantauan Proaktif: Tim bro137 secara aktif memantau pola bermain dan akan menghubungi member jika terdeteksi tanda-tanda bermain yang tidak sehat.
Informasi lebih lengkap tentang program ini tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab. Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal mengalami masalah dengan perjudian, jangan ragu untuk mencari bantuan profesional.
Peringatan: Bermain di bro137 mengandung risiko finansial. Tidak ada jaminan kemenangan. Selalu tetapkan anggaran bermain yang sesuai dengan kemampuan finansialmu.
bro137 menghormati privasi setiap member dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi sesuai dengan standar keamanan tertinggi. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi diatur secara lengkap dalam dokumen Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
- Data pribadi member dikumpulkan hanya untuk keperluan operasional layanan, verifikasi identitas, dan peningkatan pengalaman pengguna.
- bro137 tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit.
- Seluruh data yang tersimpan di sistem bro137 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan protokol keamanan berlapis.
- Member berhak untuk meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi mereka dengan menghubungi tim support bro137.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, bro137 tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian finansial yang timbul dari aktivitas bermain di platform, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian akibat kekalahan dalam permainan.
- Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan sistem, force majeure, serangan siber, atau kondisi di luar kendali bro137.
- Kerugian tidak langsung, kerugian konsekuensial, atau kehilangan keuntungan yang diakibatkan oleh penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform.
- Akses tidak sah ke akun member yang terjadi akibat kelalaian member itu sendiri dalam menjaga kerahasiaan informasi login.
Tanggung jawab maksimum bro137 kepada member, dalam kondisi apa pun, tidak akan melebihi total deposit bersih yang dilakukan oleh member tersebut dalam 30 hari terakhir sebelum klaim diajukan.
Jika terjadi sengketa antara member dan bro137, langkah-langkah berikut wajib ditempuh sebelum eskalasi lebih lanjut:
- Langkah 1 – Kontak Customer Service: Hubungi tim customer service bro137 melalui live chat yang tersedia 24/7. Jelaskan sengketa secara rinci beserta bukti pendukung yang relevan.
- Langkah 2 – Eskalasi Internal: Jika penyelesaian di level customer service belum memuaskan, sengketa akan dieskalasi ke tim manajemen bro137 untuk ditinjau lebih lanjut dalam waktu 7 hari kerja.
- Langkah 3 – Keputusan Final: Setelah penyelidikan menyeluruh, keputusan tertulis akan dikirimkan kepada member. Keputusan ini bersifat final dan mengikat bagi kedua belah pihak.
Seluruh sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara internal akan tunduk pada yurisdiksi hukum yang berlaku di tempat platform ini beroperasi.
Ringkasan Aturan Utama bro137
| Ketentuan |
Status |
Keterangan |
| Usia minimum bermain |
18+ Wajib |
Verifikasi KTP diperlukan untuk konfirmasi usia |
| Jumlah akun per member |
Maks. 1 |
Multi-akun mengakibatkan pemblokiran permanen |
| Deposit dari rekening pihak ketiga |
Tidak Diizinkan |
Hanya rekening atas nama member sendiri |
| Biaya penarikan dari bro137 |
Gratis |
Tidak ada potongan dari pihak bro137 |
| Klaim bonus lebih dari satu akun |
Tidak Diizinkan |
Bonus hanya berlaku satu kali per individu |
| Fitur batas deposit |
Tersedia |
Dapat diatur harian, mingguan, atau bulanan |
| Pengecualian diri (self-exclusion) |
Tersedia |
Hubungi CS untuk mengaktifkan fitur ini |
| Enkripsi data |
SSL 256-bit |
Aktif pada seluruh transaksi dan koneksi |
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini berlaku secara penuh sejak pertama kali kamu menggunakan layanan bro137 dan tetap berlaku selama akun kamu masih aktif. Jika ada bagian dari dokumen ini yang dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat diterapkan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dan tidak memengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya.
Kegagalan bro137 untuk menjalankan atau menegakkan hak apa pun berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tidak dianggap sebagai pengesampingan hak tersebut. bro137 tetap berhak untuk menjalankan hak tersebut di kemudian hari.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, tim customer service bro137 tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat di platform untuk membantu kamu.